Nuotolinis palaikymas ir pagalba

Operacinės sistemos diegimas nėra paskutinis žingsnis, norint sklandžiai naudotis turima įranga. Kompiuterius ir kitą įrangą reikia nuolat atnaujinti, be to – ja naudojantis gali iškilti ir kitų nenumatytų problemų. Gera žinia jums, kad daugelį iškylančių problemų galima išspręsti nuotoliniu būdu. Tai reiškia, kad į mūsų IT specialistą galite kreiptis telefonu ar e. paštu, o jums iškilusią problemą jis išspręs nuotoliniu būdu prisijungęs prie jūsų kompiuterio ar vidinio tinklo.
Nuotolinis palaikymas – puikus sprendimas tada, kai dalis darbuotojų dirba ofise, o dalis – namuose. Teikiant nuotolinio palaikymo paslaugas visiškai nesvarbu, kur yra neveikiantis kompiuteris ar kitas įrenginys. Atvykti į jūsų įmonę reikės tik tokiu atveju, jei yra interneto problemų ar įrenginys išvis neįsijungia. Tačiau daugelį dažniausiai pasitaikančių problemų galima išspręsti nuotoliniu būdu. O sprendžiant problemą nuotoliniu būdu yra taupomas jūsų ir mūsų laikas bei, žinoma, paslaugos teikimo kaštai.